segunda-feira, 4 de maio de 2020

Pesquisa realizada pela McKinsey aponta mudanças no comportamento do consumidor brasileiro

McKinsey aponta mudança no consumo - Notícias Olist

O atual cenário econômico causado pela pandemia do novo coronavírus modificou a rotina de compra dos brasileiros, de acordo com a pesquisa realizada pela McKinsey e divulgada no Brazil Journal. 

Os dados coletados desde a segunda quinzena de março mostram que houve uma retração no consumo devido à queda na renda de parte da população. Com isso, a escolha dos itens no momento da compra tornou-se ainda mais criteriosa. 

Segundo a pesquisa, necessidade e preço são as características mais relevantes para a escolha de um produto. O reflexo dessa mudança de comportamento foi notado na queda da intenção de compra de mais de 30 categorias de consumo analisadas, exceto limpeza e alimentos básicos

No varejo alimentar, grãos, enlatados, doces e vinhos estão acima da média no volume de vendas. Já no setor de higiene e limpeza, fraldas, papel higiênico e produtos de limpeza pesada lideram as compras. 

Confira abaixo os pontos principais levantados pela McKinsey:

  • 82% da população nacional está preocupada com as consequências da pandemia
  • 60% dos consumidores tiveram sua renda afetada de alguma forma
  • 3 em cada 4 respondentes já cortaram gastos 
  • 50% têm medo de perder o emprego
  • 60% acreditam que os impactos da crise financeira durarão mais de 4 meses

O comportamento de consumo no Olist 

Além das mudanças citadas acima, as medidas de isolamento social alteraram a rotina da população de diferentes formas. A prática de exercícios, por exemplo, deixou de pertencer à rua ou à academia e passou a ser realizada dentro de casa. 

Com isso, a procura por itens de esportes e lazer aumentou em todo o e-commerce. No Olist, essa categoria cresceu 78% no comparativo entre abril 2019/2020. 

Na análise do mesmo período, outras categorias tiveram um crescimento expressivo:

  • Eletroportáteis: ⇧ 351%
  • Alimentos e bebidas: ⇧ 320%
  • Brinquedos, games e hobbies: ⇧ 268%

Além disso, perfumaria, construção, ferramentas e jardim e utilidades doméstica foram as categorias de produtos mais procuradas pelos consumidores do Olist durante o mês de abril.

Para mais informações sobre a pesquisa realizada pela McKinsey, acesse o artigo do Brazil Journal. 

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